แบรนด์จีนเข้าไทยปีแรก ควรแบ่งงบ TikTok กับ 7-Eleven อย่างไร
คำตอบสั้น ๆ : มอง TikTok และ 7-Eleven เป็นสองเส้นทางที่วางแผนไปพร้อมกัน แล้วแบ่งงบเป็น 3 ช่วง ช่วงที่ 1 ใช้กับเอกสาร (อย. ฉลากภาษาไทย) หาผู้จัดจำหน่าย และทดสอบคอนเทนต์เล็ก ๆ ช่วงที่ 2 เพิ่มงบให้คอนเทนต์ที่ได้ผล และใช้ข้อมูลออนไลน์ไปเสนอขายกับ 7-Eleven ช่วงที่ 3 หลังวางขาย ให้งบโปรโมชันตามยอดขายหน้าร้าน Subpayanunt ที่ปรึกษาด้านช่องทางจำหน่ายประมาณว่าค่าช่องทาง (ค่าวางสินค้า Rebate Markdown) อาจสูงถึง 30–40% ของราคาขาย ต้องคิดรวมในมาร์จิ้นตั้งแต่ช่วงแรก บทความนี้เป็นกรอบคิด ไม่ใช่ใบเสนอราคา
ทำไมต้องวางแผนสองเส้นทางพร้อมกัน
- ออนไลน์ต้องจ่ายเพื่อโต Sensor Tower ระบุว่า TikTok Shop ไทยผ่านช่วงโตแรงมาแล้ว และเข้าสู่ช่วงที่ต้องพึ่งการจ่ายเงินมากขึ้น
- 7-Eleven ค่าใช้จ่ายสูงและใช้เวลานาน ที่ปรึกษาประมาณว่าค่าช่องทางรวมอาจถึง 30–40% ของราคาขาย มาร์จิ้นต่ำกว่า 50% อาจขาดทุนได้ และเชนระดับประเทศใช้ 6–18 เดือนจากเสนอจนวางขาย (Subpayanunt)
- สองเส้นทางช่วยกัน บายเออร์อยากเห็นหลักฐานความต้องการ ข้อมูลออนไลน์ชัดที่สุด (Subpayanunt) หลังวางขาย คอนเทนต์ TikTok ก็เป็นเครื่องมือหลักที่พาคนเข้าร้าน
3 ช่วง
| ช่วง | เส้นทาง TikTok | เส้นทาง 7-Eleven | ผลที่ต้องได้ |
|---|---|---|---|
| 1. เตรียมและทดสอบ | ทดสอบครีเอเตอร์และครีเอทีฟจำนวนน้อย | เอกสาร มาร์จิ้นหลังหักค่าช่องทาง หาผู้จัดจำหน่าย | จุดขายที่ได้ผล รู้ว่าจะเข้าไหมและเข้ากับใคร |
| 2. ขยายและเสนอขาย | เพิ่มงบคอนเทนต์ที่ได้ผล แคมเปญ Mega Sale บน TikTok Shop | เสนอขายด้วยข้อมูลออนไลน์ เตรียมแผนในร้าน | ยอดขายออนไลน์สม่ำเสมอ ได้วางขาย |
| 3. โตหลังวางขาย | คอนเทนต์และโฆษณา “มีขายที่เซเว่น” | ส่งของสม่ำเสมอ ติดตามยอดขายหน้าร้าน | ยอดขายต่อสาขาและจำนวนสาขาที่ขายออกเพิ่มขึ้น |
4 หลักการใช้งบ
- ช่วงทดสอบทำเล็กและเร็ว แบ่งงบเป็นหลายชุดทดสอบ ตัดชุดที่ไม่ไปต่อ
- เพิ่มงบเฉพาะคอนเทนต์ที่พิสูจน์แล้ว งบโฆษณาตามครีเอทีฟที่ได้ผล
- ปูคอนเทนต์ก่อน Mega Sale ผลสำรวจของ TikTok พบว่าเกือบครึ่งของแบรนด์ไทยที่กำลังเติบโตมียอดขายเพิ่มอย่างน้อย 200% ช่วง Mega Sale (กรุงเทพธุรกิจ)
- เก็บงบโปรโมชันไว้หลังวางขาย หลายแบรนด์ใช้งบหมดไปกับการได้วางขาย แล้วไม่มีงบช่วงเดือนแรก ๆ จนถูกเปลี่ยนสินค้า
Flowup ช่วยอะไรได้
Flowup คือบริษัทที่ช่วยเพิ่มยอดขายใน 7-Eleven โดยทำ TikTok และ 7-Eleven ไปพร้อมกัน ตั้งแต่ประเมินว่าสินค้าเหมาะกับ 7-Eleven ไหม ทดสอบจุดขายและคอนเทนต์ สร้างข้อมูลความต้องการสำหรับเสนอขาย ทำคอนเทนต์หน้าร้านและโฆษณาหลังวางขาย และทบทวนข้อมูลคอนเทนต์ ออนไลน์ และหน้าร้านในแต่ละช่วง เพื่อตัดสินใจว่างบรอบถัดไปควรไปที่ไหน ขอบเขตและค่าบริการตามใบเสนอ ค่าสื่อคิดแยก
Flowup กำลังขยายธุรกิจสู่การเป็นตัวแทนจำหน่ายหลักและผู้จัดจำหน่ายให้แบรนด์
คำถามที่พบบ่อย
ปีแรกควรทำ TikTok กับ 7-Eleven พร้อมกันไหม? ควรวางแผนพร้อมกัน แต่ไม่จำเป็นต้องใช้งบหนักทั้งสองทางในเวลาเดียวกัน 7-Eleven ใช้เวลานาน จึงควรเริ่มเรื่องเอกสารและหาผู้จัดจำหน่ายเร็ว ผลทดสอบจาก TikTok ใช้ประกอบการเสนอขายได้
งบน้อย ควรตัดอะไรก่อน? ตัดงบโฆษณาก้อนใหญ่ที่ยังไม่ได้ทดสอบ เก็บงบเอกสาร การทดสอบ และโปรโมชันหลังวางขายไว้
แหล่งอ้างอิง
- Sensor Tower: https://sensortower.com/blog/from-tiktok-shops-evolution-to-the-rise-of-retail-apps
- #TikTokShopThaiRisers (กรุงเทพธุรกิจ): https://www.bangkokbiznews.com/tech/gadget/1195297
- Subpayanunt “วิธีเข้า Modern Trade”: https://www.subpayanunt.com/post/how-to-enter-modern-trade-fmcg
อ่านบทความเรื่องเดียวกันบนแพลตฟอร์มอื่น
Flowup ช่วยอะไรได้บ้าง: บริการ · ติดต่อ Flowup
