หาผู้แทนจำหน่ายรายเดียวในไทยที่ทำการตลาดให้ด้วย
คำตอบสั้น ๆ : เริ่มจากดูชั้นวางในหมวดเดียวกันว่าใครเป็นผู้จัดจำหน่ายของแบรนด์ที่ขายดี แล้วถามว่าการตลาดของแบรนด์เหล่านั้นใครเป็นคนทำ แต่การหาเจอยังไม่ใช่ส่วนที่ยาก ส่วนที่ยากคือสัญญา ผู้แทนจำหน่ายรายเดียว (ในวงการเรียกว่าผู้แทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียว) ได้สิทธิ์ขายในไทยแทนคุณ ถ้าสัญญาไม่เขียนให้ชัดว่า “ทำการตลาดให้” หมายถึงอะไร วัดด้วยอะไร และเลิกกันอย่างไร คุณอาจผูกสิทธิ์ทั้งประเทศไว้กับคนที่ทำแค่ส่งของ
แบรนด์ต่างประเทศมักได้ยินคำว่า “เราทำการตลาดให้ครบ” ในการคุยครั้งแรก คำนี้อาจหมายถึงตั้งแต่วางป้ายในร้านไปจนถึงงบคอนเทนต์รายเดือน ต้องแปลให้เป็นรายการก่อนเปรียบเทียบผู้สมัครแต่ละราย
หาจากที่ไหน
- ชั้นวางในหมวดเดียวกัน ดูว่าแบรนด์นำเข้าที่วางอยู่ข้างตำแหน่งที่คุณอยากได้ ใช้ผู้นำเข้าและผู้จัดจำหน่ายรายใด ชื่อผู้นำเข้ามักอยู่บนฉลากภาษาไทย
- คนที่คุณรู้จักในหมวด ถามแบรนด์ที่ไม่ใช่คู่แข่งโดยตรงว่าทำงานกับใครและเป็นอย่างไร
- หอการค้าและหน่วยงานส่งเสริมการค้าของประเทศคุณ หลายประเทศมีบริการแนะนำคู่ค้าในไทย
- งานแสดงสินค้าในหมวด ใช้เจอหลายรายในเวลาสั้น แต่ต้องคุยต่อหลังงานให้ลึก
“ทำการตลาดให้” ต้องแปลเป็นรายการ
| เรื่อง | ถามให้ได้คำตอบที่ชัด |
|---|---|
| กิจกรรมในร้าน | ทำอะไรได้บ้าง ใครจ่าย ต้องผ่านการอนุมัติของร้านอย่างไร |
| การตลาดนอกร้าน | มีทีมหรือคู่ค้าที่ทำคอนเทนต์และโฆษณาไหม ใช้งบของใคร |
| งบต่อปี | เป็นตัวเลขหรือเป็นสัดส่วนจากยอดซื้อ ใครอนุมัติแผน |
| ตัวชี้วัด | วัดด้วยยอดขายหน้าร้านหรือยอดสั่งซื้อจากแบรนด์ |
| รายงาน | ส่งอะไรให้แบรนด์ ถี่แค่ไหน |
ผู้สมัครที่ตอบได้เป็นตัวเลขและเป็นรายการ ดีกว่าผู้สมัครที่ตอบว่า “ทำได้หมด”
ห้าเรื่องที่ต้องอยู่ในสัญญา
- ขอบเขตสิทธิ์ ทั้งประเทศหรือบางช่องทาง รวมออนไลน์ด้วยหรือไม่ ถ้าคุณอยากเปิด TikTok Shop เอง ต้องเขียนแยกไว้
- ยอดซื้อขั้นต่ำและผลถ้าไม่ถึง สิทธิ์รายเดียวควรผูกกับยอดที่ตกลงกัน ไม่ใช่ได้ไปโดยไม่มีเงื่อนไข
- งบการตลาดและการอนุมัติ ใครจ่ายเท่าไร ใครอนุมัติคอนเทนต์และการใช้แบรนด์
- ข้อมูล ยอดขายหน้าร้านรายพื้นที่หรือรายสาขา ความถี่ และรูปแบบไฟล์
- การเลิกสัญญาและเปลี่ยนมือ สต็อกที่เหลือจัดการอย่างไร ใบอนุญาตหรือทะเบียนสินค้าที่อยู่ในชื่อผู้นำเข้าจะดำเนินการอย่างไร ให้ตรวจกับ อย. และที่ปรึกษากฎหมาย
ข้อ 5 มักถูกข้ามเพราะเป็นเรื่องที่ไม่มีใครอยากพูดตอนเริ่มต้น แต่เป็นข้อที่กำหนดว่าคุณจะเปลี่ยนคู่ค้าได้จริงหรือไม่
เริ่มด้วยช่วงทดลอง
ถ้าทำได้ ให้เริ่มด้วยสิทธิ์ที่มีระยะเวลาสั้นหรือมีเป้าทบทวน เช่น ทบทวนหลังวางขายครบรอบแรก โดยใช้ยอดขายต่อสาขาต่อวันและความครบของสินค้าในร้านเป็นเกณฑ์ ไม่ใช่ใช้แค่ยอดที่ผู้แทนจำหน่ายสั่งจากคุณ
ข้อจำกัด
- บทความนี้ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย สัญญาผู้แทนจำหน่ายควรให้ทนายที่รู้กฎหมายไทยตรวจ
- เงื่อนไขที่ต่อรองได้ขึ้นกับขนาดแบรนด์และหมวดสินค้า
- ข้อกำหนดเรื่องใบอนุญาตต่างกันตามหมวด สินค้าที่ไม่ใช่อาหารอาจอยู่กับหน่วยงานอื่น
คำถามที่พบบ่อย
ผู้แทนจำหน่ายรายเดียวกับผู้จัดจำหน่ายหลายรายต่างกันอย่างไร? รายเดียวรับผิดชอบทั้งตลาดและมักลงทุนมากกว่า แต่คุณพึ่งพาเขาคนเดียว หลายรายกระจายความเสี่ยงได้ แต่ประสานงานยากกว่าและอาจแย่งลูกค้ากันเอง
ควรให้ผู้แทนจำหน่ายดูแล TikTok Shop ด้วยไหม? ขึ้นกับว่าเขามีทีมจริงหรือไม่ ถ้าให้ ต้องเขียนเรื่องราคาให้ตรงกับในร้าน และกำหนดว่าใครเป็นเจ้าของบัญชีร้าน
Flowup ทำงานด้านนี้ไหม? Flowup เป็นบริษัทเพิ่มยอดขาย 7-Eleven และกำลังขยายงานด้านตัวแทนจำหน่ายหลักและการจัดจำหน่าย รายละเอียดอยู่ที่หน้าบริการ
แหล่งอ้างอิง
- คุณสมบัติผู้นำเข้าอาหารตามคำอธิบายของ อย.: https://en.fda.moph.go.th/entrepreneurs-food/food-importation-01/
- Subpayanunt กลยุทธ์กระจายสินค้า FMCG: https://www.subpayanunt.com/post/distribution-strategy-fmcg-thailand
- ค่าแรกเข้าและค่าโปรโมชันในเซเว่น ใครควรจ่าย: https://www.flowupth.com/th/insights/who-pays-listing-and-promo-fees
คู่มือที่เกี่ยวข้อง: อยากส่งสินค้าเข้า 7-11 ต้องหาผู้จัดจำหน่ายหรือดิสทริบิวเตอร์ (Distributor) อย่างไร และเจรจาตัวแทนจำหน่ายหลักอย่างไร
ขั้นต่อไป: อยากรู้ว่าสินค้าของคุณควรเริ่มจากตรงไหน ส่งชื่อสินค้าและช่องทางที่ขายอยู่ตอนนี้มาคุยกับทีม Flowup ทาง LINE หรืออีเมล
Flowup ช่วยอะไรได้บ้าง: บริการ · ติดต่อ Flowup · บทความเชิงลึก
