ผู้จัดจำหน่ายใช้ TikTok ช่วยขายสินค้าในเซเว่นได้ไหม
คำตอบสั้น ๆ : ได้ และผู้จัดจำหน่ายมีข้อได้เปรียบที่แบรนด์ไม่มี คือรู้ว่าสาขาหรือพื้นที่ไหนมีของ จึงวางคอนเทนต์และโฆษณาให้ไปถึงคนที่ซื้อได้จริง ผลที่ได้ไม่ใช่แค่ยอดขายของสินค้าตัวนั้น แต่เป็นหลักฐานที่ใช้คุยกับบายเออร์และกับแบรนด์อื่นที่กำลังหาผู้จัดจำหน่าย ก่อนเริ่มต้องตกลงกับแบรนด์ให้ชัดว่าใครจ่าย ใครอนุมัติคอนเทนต์ และข้อมูลจะแชร์กันอย่างไร
งานหลักของผู้จัดจำหน่ายคือพาสินค้าเข้าร้านและดูแลการส่งของ แต่ยอดที่ลูกค้าซื้อออกจากร้านยังขึ้นกับว่าคนรู้จักและอยากซื้อหรือไม่ ถ้าแบรนด์ไม่มีงบหรือไม่มีทีมในไทย ช่องว่างนี้จะไม่มีใครดูแล
ทำไมผู้จัดจำหน่ายทำได้ดี
| ข้อได้เปรียบ | ใช้อย่างไร |
|---|---|
| รู้พื้นที่ที่มีของ และวันที่ของถึง | ยิงโฆษณาเฉพาะพื้นที่ที่มีของ และหยุดเมื่อของขาด |
| เห็นยอดส่งเข้าร้านและข้อมูลจากร้าน | วัดผลด้วยยอดขายต่อสาขาต่อวันในพื้นที่ที่ทำเทียบกับที่ไม่ทำ |
| คุยกับบายเออร์อยู่แล้ว | ใช้ผลลัพธ์ไปขอพื้นที่หรือ SKU เพิ่ม |
| ดูแลหลายแบรนด์ | วิธีที่ได้ผลกับสินค้าหนึ่ง นำไปใช้กับสินค้าอื่นได้ |
ได้อะไรมากกว่ายอดขาย
เมื่อผู้จัดจำหน่ายแสดงได้ว่าทำให้สินค้าตัวหนึ่งขายต่อสาขาได้มากขึ้น ตัวเลขนั้นใช้ได้สองทาง
- กับบายเออร์ เป็นเหตุผลให้คงสินค้าไว้ หรือรับ SKU ใหม่จากผู้จัดจำหน่ายรายเดิม
- กับแบรนด์ใหม่ แบรนด์ที่กำลังหาผู้จัดจำหน่ายหรือตัวแทนจำหน่ายหลักในไทย อยากได้คู่ค้าที่ช่วยดันยอดหน้าร้านได้ ไม่ใช่แค่วางของ หลักฐานจากสินค้าตัวก่อนช่วยในการเจรจา
ต้องตกลงอะไรกับแบรนด์ก่อน
- งบ ใครจ่ายค่าคอนเทนต์ ครีเอเตอร์ และโฆษณา หรือแบ่งกันอย่างไร
- การอนุมัติคอนเทนต์ แบรนด์มักต้องการตรวจชื่อ คำอ้าง และภาพแพ็กเกจ ให้กำหนดเวลาตอบกลับ
- บัญชีและสิทธิ์ คลิปลงในบัญชีของใคร ถ้าเลิกร่วมงาน คอนเทนต์และบัญชีโฆษณาเป็นของใคร
- ข้อมูล แชร์ตัวเลขอะไรกันบ้าง ถี่แค่ไหน เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายเห็นผลชุดเดียวกัน
- ราคา ถ้าแบรนด์มีร้านบน TikTok Shop ด้วย ราคาออนไลน์ต้องไม่ต่ำจนดึงลูกค้าออกจากร้าน
เริ่มอย่างไร
- เลือกสินค้าหนึ่งตัวที่มีของครบในพื้นที่ชัดเจน และมียอดขายพื้นฐานแล้ว
- เลือกพื้นที่ทดสอบหนึ่งแห่ง และพื้นที่เทียบที่คล้ายกันหนึ่งแห่ง
- ทำคอนเทนต์ที่บอกชื่อ แพ็กเกจ และบอกว่ามีขายที่เซเว่น แล้วยิงโฆษณาเฉพาะพื้นที่ทดสอบ
- ดูยอดขายต่อสาขาต่อวันของสองพื้นที่หลายสัปดาห์ ก่อนตัดสินใจขยาย
ผู้จัดจำหน่ายจ้าง Flowup วางแผนงานนี้ได้โดยตรง Flowup เป็นบริษัทเพิ่มยอดขายในเซเว่นที่ใช้ TikTok และ 7-Eleven เป็นสองแกนหลัก และกำลังขยายไปสู่งานตัวแทนจำหน่ายหลักและการจัดจำหน่าย
ข้อจำกัด
- ข้อมูลที่ผู้จัดจำหน่ายได้รับจากร้านต่างกันตามสัญญา บางรายได้แค่ยอดรายเดือน
- การใช้ภาพในร้านต้องทำตามกฎของร้าน
- บทความนี้อธิบายวิธี ยังไม่ได้แสดงผลลัพธ์จากโปรเจกต์ใด
คำถามที่พบบ่อย
ผู้จัดจำหน่ายควรทำคอนเทนต์ในบัญชีของตัวเองไหม? ส่วนใหญ่ใช้บัญชีของแบรนด์หรือของครีเอเตอร์ดีกว่า เพราะลูกค้าค้นหาจากชื่อแบรนด์ บัญชีของผู้จัดจำหน่ายใช้สื่อสารกับคู่ค้าได้
แบรนด์ไม่ยอมแบ่งงบ ทำอย่างไร? เริ่มรอบเล็กในพื้นที่เดียว แล้วใช้ผลไปคุยขอให้แบรนด์ร่วมในรอบถัดไป
ต้องใช้ครีเอเตอร์หลายคนไหม? ไม่จำเป็น สิ่งที่สำคัญกว่าคือคลิปบอกชัดว่ามีขายที่ไหน และโฆษณาไปถึงพื้นที่ที่มีของ
แหล่งอ้างอิง
- Subpayanunt กลยุทธ์กระจายสินค้า FMCG: https://www.subpayanunt.com/post/distribution-strategy-fmcg-thailand
- ยิงโฆษณา TikTok เฉพาะพื้นที่ที่มีของ: https://www.flowupth.com/th/insights/tiktok-ads-where-stock-is
คู่มือที่เกี่ยวข้อง: อยากส่งสินค้าเข้า 7-11 ต้องหาผู้จัดจำหน่ายหรือดิสทริบิวเตอร์ (Distributor) อย่างไร และเจรจาตัวแทนจำหน่ายหลักอย่างไร
ให้ทีม Flowup ช่วย: ใช้ TikTok ดันยอดขายสินค้าใน 7-Eleven
ขั้นต่อไป: อยากรู้ว่าสินค้าของคุณควรเริ่มจากตรงไหน ส่งชื่อสินค้าและช่องทางที่ขายอยู่ตอนนี้มาคุยกับทีม Flowup ทาง LINE หรืออีเมล
Flowup ช่วยอะไรได้บ้าง: บริการ · ติดต่อ Flowup · บทความเชิงลึก
