产品进了泰国 7-11 卖不动怎么办？

简短回答： 先别急着降价。泰国 7-Eleven 当季同店销售增长只有 0.8%，采购要对整个品类的销量负责，卖不动的新品会被替换。品牌和经销商要一起做四件事：保证不断货；让消费者知道“7-11 就能买到”；用 TikTok 达人内容和广告把人带进店；按门店销量每轮复盘，决定加什么、减什么。

为什么上架后容易卖不动

• 货架在抢。 7-11 单店日均客流 959 人，客单价约 90 泰铢，同店增长 0.8%（泰国 7-Eleven 运营商 2026 年第二季度业绩公告，泰国证交所发布）。消费者进店时间短，不认识的品牌很难被拿起来。
• 采购看的是品类销量。 渠道顾问指出，采购收一个新品，如果卖不好，自己也要担责任，所以会盯着上架后的表现（Subpayanunt）。
• 没有店内计划，前 6 个月就会出问题。 同一位顾问说，很多品牌进去了，却因为没有店内执行计划，在前 6 个月就失败了。
• 断货的代价很高。 在大型连锁断货会被重罚，可能直接下架（Subpayanunt）。

提升门店销量的 4 个动作

TikTok 内容能带动门店销量吗

能作为一个主要手段。TikTok 的调研里，50 个增长中的泰国品牌有 92% 和带货达人合作过并会继续合作（Bangkokbiznews）。7-Eleven 泰国自己也上线了 7-Eleven All Online 联盟计划，让本地达人推广商品赚佣金（Retail Asia），并请网红做门店宣传（Thumbsup）。关键是内容要指向门店：拍在 7-11 里找到它、买下它、当场吃或用的过程，而不只是产品介绍。

品牌和经销商常问的 3 个问题

• “经销商说只负责铺货，销量谁管？” 铺货解决的是“有没有货”，销量还要靠消费者知道和想买。品牌和经销商要事先说清楚谁出内容和推广预算。
• “要不要马上做促销降价？” 降价会吃掉毛利，渠道费用本来就可能占售价的 30–40%（Subpayanunt）。先确认消费者是不知道、还是不想买，再决定。
• “哪些门店先发力？” 先看已经有销量的门店和区域，把内容和预算集中在那里，再往外扩。

Flowup 在这里做什么

Flowup 是 7-11 增长公司，TikTok 和 7-Eleven 两条线一起做，服务已上架 7-11 的品牌和他们的经销商：

• 找到泰国消费者愿意在 7-11 买它的理由；
• 组织达人拍门店购买场景的内容，配合素材测试和广告投放；
• 把内容数据、线上销量和门店销量放在一起，每轮复盘，决定下一轮怎么投。

Flowup 正在拓展品牌总代理与经销业务。

常见问题

问：上架多久没起色会被下架？ 答：没有公开的统一标准，由品类采购按表现决定。渠道顾问提到，没有店内执行计划的品牌常在前 6 个月就失败，所以上架后的头几个月最关键。

问：经销商能请 Flowup 吗？ 答：可以。经销商手里有多个品牌在 7-11 上架时，可以由经销商统一委托，按产品分别做增长计划。

问：只做 7-11 门店，不做 TikTok Shop，可以吗？ 答：可以。TikTok 内容同样能把人带到门店；有 TikTok Shop 的品牌可以两边一起看数据。

参考来源

• 泰国 7-Eleven 运营商 2026 年第二季度业绩公告，泰国证交所发布：https://weblink.set.or.th/dat/news/202608/0737NWS130820261708080510T.pdf
• 泰国渠道顾问 Subpayanunt《วิธีเข้า Modern Trade》：https://www.subpayanunt.com/post/how-to-enter-modern-trade-fmcg
• Thumbsup，中小企业怎么进 7-Eleven：https://www.thumbsup.in.th/7-eleven-sme
• #TikTokShopThaiRisers 调研（Bangkokbiznews）：https://www.bangkokbiznews.com/tech/gadget/1195297
• Retail Asia，泰国品牌转向达人：https://retailasia.com/e-commerce/exclusive/thai-brands-turn-influencers-create-buzz-boost-profit

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