深度问答
中国品牌进泰国 7-11 和 TikTok Shop 时最常问的具体问题，从提报前一直到上架后。文中的示例数字都有标注，每篇都列出参考来源。
- 中国品牌提报泰国 7-11 前要备齐什么？
提报泰国 7-11 的资料包分 6 部分：法规文件、产品信息、价格和渠道成本结构、泰国消费者确实会买的证据、上架后的动销计划、供货能力。缺第 1 部分谈不起来，缺第 4、5 部分采购很难把货架位置给你。
- 进泰国 7-11 需要多少毛利？
从消费者愿意付的零售价出发，依次扣掉零售商、经销商、渠道费用和动销预算，看剩下的够不够覆盖产品成本和利润。泰国现代渠道顾问的经验是，毛利低于 50% 进大型连锁可能亏钱。
- 上架费、GP、返利、降价促销有什么区别？
GP 是零售商从每件售价里拿走的部分，上架费按单品一次性收取，返利按量返还给零售商，降价促销是品牌出钱补贴的折扣。四项扣钱的时间点不同，要逐行拆开看。
- 泰国 7-11 上架后的前 90 天看什么？
上架后的前 90 天，每周看 5 个数字：实际有货的门店数、单店日销、断货门店、第二轮订货、内容里和 7-11 购买相关的信号。合在一起看，能尽早判断问题出在货没到店、消费者不认识，还是认识了却不买。
- 什么是单店日销？
单店日销等于月销量除以实际有货的门店数，再除以天数。它剔除了门店数增加带来的影响，能看出每家店的消费者是不是更常拿起这个产品。
- sell-in 和 sell-out 有什么区别？
sell-in 是进到门店的货，sell-out 是消费者买走的货。订货多可能只是门店在铺货；如果 sell-out 跟不上，库存会越压越多，接下来就是打折或退货。
- 在 7-11 降价了，销量为什么没起来？
打折能帮已经认识产品、有点想买的人更快下决定；如果消费者还不知道这是什么，打折作用很小。没人认识的新品，先让人认得、想试，价格是之后用来加速的。
- 怎样让消费者在 7-11 货架上认出你的产品？
消费者只有记得见过，才会拿起一个新品。有效的做法是让内容里的名字、包装画面和购买地点，和消费者在店里看到的一致。三者对不上，播放量再高也很难让人拿起产品。
- 什么样的 TikTok 内容能把人带去 7-11 买？
把人带去 7-11 购买的内容有三项任务：让产品被认出来、让人想试、告诉人去哪买。按任务拆分视频，比让一条视频包办所有事更有效，每项任务用各自的数字来衡量。
- TikTok 广告只投 7-11 有货的区域
如果目标是门店销量，广告只应该触达有货门店附近的人。货只铺到部分区域却全国投放，等于花钱买了一批买不到的人，效果也无法衡量。
- 达人发视频前，TikTok Shop 店铺要先修好什么？
达人视频上线前，先检查价格、库存、叠加优惠券、主图和产品宣称、客服回复。这五项还有问题，花钱买来的流量会停在商品页。
- 7-11 营销预算要多卖多少件才回本？
回本所需的增量销量等于新增预算除以每件的增量利润。再换算成单店日销，就能马上看出目标现不现实。零售价不是品牌的收入。
- 用测试区和对照区衡量 7-11 营销效果
想知道营销是否真的拉动了 7-11 销量，就选一个做活动的区域和一个相似但不做的区域，比较两边单店日销的变化。测试期间不要同时改价格或促销。
- 进泰国 7-11 和现代渠道前，条码怎么办？
条码不是法律要求，但是泰国现代渠道采购的标准门槛。在泰国向 GS1 泰国申请 885 开头的 GTIN/EAN-13 码。每个规格、每种包装都要单独的码，外箱另外编码。中国品牌要先和经销商确认国内条码能不能用。
- 泰国 7-11 的进场费和促销费，谁来出？
没有固定规则。比较好谈拢的原则是：谁从多卖出来的销量里得益更多、谁做这项决定，谁就多出。把费用逐项拆开，分摊比例写进书面协议，促销预算和双方都能看到的门店销售数据挂钩。
- 怎么让产品留在泰国 7-11 的货架上？
没有公开的“卖到多少就不会下架”的标准，采购是拿你的产品和同品类其他产品比。品牌能控制的是三件事：门店稳定有货、单店销量不往下滑，以及在复盘前准备好经销商能拿去和采购谈的数据。
- 在泰国 TikTok Shop 卖得不错，想进 7-11？
泰国 TikTok Shop 的销量是采购认可的需求证据，但 7-11 是另一套玩法：价格要按约定执行，促销要审批，还有线上没有的渠道费用。先算门店毛利，再找经销商。
- 中国品牌在泰国先做 TikTok Shop 还是先进 7-11？
大多数中国品牌应该先做泰国 TikTok Shop，验证泰国消费者看不看得懂、买不买，同时把泰文标签、许可和经销商准备好，再拿泰国本地的销售数据去谈 7-11。例外是价格很低、靠方便和冲动购买的产品。
- 泰国经销商能用 TikTok 提升 7-11 销量吗？
能。经销商知道哪些门店有货，比品牌更能把内容和广告投到对的区域。单店销量提升后，还能拿去和采购谈，也能拿去吸引正在找“能带动动销的经销商”的新品牌。开始前先和品牌谈好预算和数据。
- 泰国 TikTok Shop 销量掉了，找代运营还是自己做？
TikTok Shop 销量下滑的原因可能有好几种。缺人做店铺日常，找店铺代运营；缺内容，找达人或内容制作团队；不知道卡在哪，先找人帮你诊断。找错类型，钱付了，问题还在。
- 进口商怎么在泰国 TikTok Shop 卖出真实销量？
进口商做泰国 TikTok Shop，先把标签和许可办齐，选一个最有机会的单品，定一个不冲击现有渠道的价格，再分轮测试内容。前期销量取决于店铺准备得好不好，而不是上了多少个产品。
- 泰国 TikTok Shop 达人视频有播放没订单
播放高、订单少，通常是从观看到付款之间某一步断了：观众不对、视频没让人点进来、商品页和视频对不上，或者价格和优惠券出了问题。换达人、加预算之前，按顺序逐个检查。
- 在泰国用 TikTok 达人卖货，第一轮要多少预算？
没有适合所有产品的预算数字。第一轮预算要够测几个内容角度、找出哪个有效，下一轮再把钱压到赢的角度上。按角度数量、每个角度的视频数和给好视频加热的广告预算来搭。
- 新品在泰国 TikTok 上怎么分轮测试？
先测产品，弄清泰国消费者对哪些点感兴趣；再用小预算测几个内容角度，只给赢的角度加钱。每一轮只改一个变量，开始前先定好及格线。
- 泰国 TikTok 大达人和小达人怎么搭配？
大达人适合定方向、让人很快记住产品；小达人适合大量出视频，测出能卖货的角度。先定好每一组的任务，再定人数和预算，而不是按粉丝数买人头。
- 中国品牌进了泰国 7-Eleven 却卖不动，先查哪里？
产品在泰国 7-11 卖不动，通常卡在三处之一：货没真正上架、泰国消费者不认识或不想试、试过之后不回购。三处各有各的查法和解法，先找到卡点，再决定降价、做内容还是改产品。
- 泰国 7-Eleven 哪种促销真能提量？
中国品牌在泰国 7-11 做促销，最常见的是按成本或照着竞品选玩法。真正有效的促销先想清楚这一轮要改变什么购买行为：首次试用、多买几件，还是从别的品牌抢顾客；再按目标选玩法，并在活动前、中、后三个阶段看单店日销。
- 泰国经销商怎么提高 7-Eleven 动销？
给中国品牌做泰国 7-11 的经销商，手上往往同时有好几个品牌，时间和预算都紧。把门店按“货稳不稳”和“单店卖得快不快”分成四组，每组做不同的事，再和品牌方约定分工和每周要看的数字，动销会提得更快。
- 中国品牌怎么看泰国 7-Eleven 的分门店销量？
在泰国 7-11 卖货的中国品牌，分门店销量大多通过经销商拿到，能拿多细取决于双方约定。至少要 5 个字段，排成每周一张表，先把没货的门店和有货却没卖出去的门店分开，再看趋势。
- 中国食品品牌怎么进泰国 7-Eleven？
中国品牌不能直接在泰国卖食品。按泰国 FDA 的要求，进口商必须是在泰国有商业登记和营业场所、持有进口执照的个人或公司。所以顺序是：先选进口商，准备质量文件和泰文标签，再由经销商去见采购。
- 在泰国找同时做 TikTok 和 7-Eleven 的公司，签约前问什么？
说自己能把 TikTok 和泰国 7-11 一起做的公司，应该讲得清：内容怎么把人带到有货的门店、用谁的分门店数据、怎么用门店销量而不是播放量来衡量。中国品牌在泰国选合作方时，可以用这 6 个问题筛一遍。
- 中国品牌在泰国找带营销的总代理，要注意什么？
在泰国找能做营销的独家总代理，可以从货架上同类品牌由谁代理入手。决定划不划算的是合同：代理权覆盖哪些渠道、营销谁出钱谁审批、分享哪些销量数据、分手时怎么交接。
- 在泰国找会中文的 TikTok Shop 代运营，要看什么？
会中文的代运营能让国内总部沟通更快，但在泰国卖不卖得动取决于别的事：有没有人真懂泰国市场、敢对国内方案提反对意见；宣传用语有没有按泰国规定改；和泰国达人有没有真实合作；报表两边是不是读同一套数字。
- 在泰国启动 TikTok + 7-Eleven 项目前要备什么？
用 TikTok 拉动泰国 7-11 销量的项目，延期多半是因为数据和条件没到位，而不是缺创意。定上线日期之前，先对照本文的准备清单；哪一项没准备好，只暂停依赖它的那部分工作。
- 产品在泰国 7-Eleven 门店经常断货怎么办？
货架空了主要有三种原因：配送没赶上、门店订货量低于实际销量、货到了店里却没摆上架。每种原因由不同的人解决。先记下哪些门店反复断货，分清原因，把清单交给能解决的人，再考虑加营销预算。
- 泰国 TikTok Shop 给达人的带货佣金定多少？
合适的佣金，是每件利润扣掉平台费用、运费、折扣和广告费、留够目标利润之后还能拿出来的那部分。先算出佣金上限，再拆成公开佣金和给真正能卖的达人的更高佣金。
- 新开的泰国 TikTok Shop 先做直播还是短视频？
多数新店应该先做短视频，找出哪些卖点和人群有效，因为短视频能同时测几个方向，需要的人也少。直播适合需要演示或现场答疑的产品，前提是有人能固定主播，并且已经知道哪些卖点管用。
- 泰国现代渠道寄售还是买断？
寄售时货在卖出前归品牌，门店只为卖掉的部分付款；买断时门店买下货品，自己承担卖不掉的风险。条款决定回款快慢和过期货由谁承担，所以规划营销前要先在贸易条款里看清楚。
- 中国品牌在泰国 7-11 做“买就抽奖”要先拿许可吗？
在泰国，买商品后凭瓶盖、券或短信参加随机抽奖，属于《赌博法》（佛历 2478 年，即 1935 年）第 8 条的范围，公布活动前必须取得许可；人人都能拿到的赠品不涉及随机，不受这一条约束。国内常用的扫码即抽、线上随机抽奖，在泰国要先过法律这一关。
- TikTok Shop 价格比 7-11 货架便宜很多，会出什么问题？
线上价格比门店低太多，看了视频的人会等优惠码而不是进店，经销商和采购会拿线上价来压价，用来谈判的门店销量也起不来。很多中国品牌习惯用国内电商的打法定价，这篇讲怎么在 TikTok Shop 和 7-Eleven 之间分开规格、包装和促销节奏。
- 中国品牌在泰国签总代理合同前要谈清什么？
泰国总代理合同决定了进口许可和产品注册号在谁名下、营销费用谁出、分手后货还能不能继续卖。很多中国品牌签完才发现，换总代意味着重新申请注册、商品可能下架一段时间。这篇列出签约前要写清楚的 8 条。
- 泰国经销商接新品牌前，先问什么？
对泰国经销商和进口商来说，接一个新品牌要占用车辆、业务员时间和你与门店采购的关系。本页给出 6 个筛选问题，从货架价和各方毛利，到上架后的需求计划、卖不动时怎么退出。中国品牌找经销商时也可以拿来自查。
- TikTok 和 7-11 团队的周报应该写什么？
有用的周报回答三件事：这周门店动销变了多少、为什么、下周改什么。本页给和代理商或外部团队合作的品牌和经销商一个五段式一页周报格式，以及周报在掩盖问题的信号。
- 中国品牌的 TikTok 内容怎么做给泰国人看？
在国内抖音跑得好的视频，加上泰文字幕放到泰国 TikTok，效果往往很差，因为使用场景、笑点和泰国人搜索用的词都不一样。这篇把本地化拆成 4 层，从给商品定一个泰文叫法，到拍出让泰国人想起“楼下 7-11 就有”的场景。
- 近效期库存越压越多，怎么办？
近效期库存既占钱、占货架，也伤和经销商的关系。本页讲怎么判断剩余保质期够不够卖完、什么时候开始推销量、怎么在压货的区域用 TikTok，以及合同里关于退货要约定什么。
- 中国品牌进泰国便利店该用什么规格？
在国内超市或电商卖得好的规格，放进泰国便利店往往不对：顾客买来是马上用的，货架空间也很有限。这篇给出选规格的 4 个问题，以及 7-Eleven 和 TikTok Shop 之间怎么分规格。
- 怎么联系泰国 7-11 的采购？
泰国 7-11 的品类采购不公开个人电话和邮箱。走得通的路有三条：在门店运营方网站的 SME 提报页面登记产品、参加不定期开放的对接会，或者由已经给 7-11 供货的经销商去提报。中国品牌通常走第三条。
- 中国品牌进泰国 7-11，必须先有泰国进口商吗？
食品要在泰国进口销售，必须拿泰国 FDA 的进口许可，而且进口商必须是在泰国有商业登记和经营场所的个人或法人。所以真正要决定的是“许可证放在谁名下”。本页对比三种做法，并列出签约前要问进口商的问题。
- 中国品牌进泰国 7-11 值不值？
进泰国 7-11 值不值，看 5 件事：扣完各层之后每件还剩多少利润、每家店每天要卖多少、回款前要压多少现金、上架后的营销预算、产能和供货。这张打分表告诉你现在做、再等等还是先别做，并附计算器让你代入自己的数字。
- 进泰国 7-11 要多久才能拿到第一张订单？
从提报到拿到泰国 7-11 第一张采购单，没有公开的标准时长。泰国一位渠道顾问估计，进全国性连锁的货架要 6–18 个月。时间花在 5 个阶段上，拖慢进度的多半是证照、上架后的销售计划或工厂审核，而不是等采购回复。
- 见泰国 7-11 采购前要准备什么？
和泰国 7-11 采购见面，要介绍产品和上架后的销售计划。常被问到货架价、每一层的毛利、消费者为什么会换着买、前 90 天做什么、能不能稳定供货。准备好一页纸的答案、最终包装的样品，并让能当场拍板的人去。
- 产品被泰国 7-11 下架会怎样？
下架通常发生在一次评审之后，原因多半是单店销量落后于同品类其他产品。门店和物流中心里的存货、退货和扣款怎么处理，要看交易条款，以及当初是寄售还是买断。这篇讲要核对什么、怎么保住现金和库存，以及还有没有机会重新上架。
- 做代工、自有品牌代工，还是做自己的品牌进 7-11？
给别人代工能拿到产量，不用花营销费，但消费者、价格和货架都是别人的。做自己的品牌能拿到全部价值，但进场费、营销和下架风险都要自己扛。这篇对比 3 条路，并列出选择前合同里要问清的问题。
- 每个月该向泰国经销商要哪些数据？
每周的销量告诉你消费者买不买。每月和经销商的复盘，要看销量背后的钱和货：各层库存、每笔扣款和原因、退货和报废、应收款、铺货门店、促销有没有执行。这份清单最好在首批发货前写进经销协议。
- 泰国做 7-11 和 TikTok Shop 增长的服务商怎么收费？
增长服务商常见 4 种收费方式：固定月费、销售佣金、增量销售分成，或者月费加业绩奖励。每种方式鼓励的行为不一样。这篇对比 4 种方式，说明谈价格之前要先约定哪些衡量口径，并用假设数字算一个例子。
- 怎么让顾客在 7-11 回购？
第一次购买可以靠打折换来，第二次购买只能靠产品和门店表现挣来。便利店看不到谁买了两次，所以要从上市支持结束后的单店销量判断回购，再从五个方面下手：好找、不断货、有固定使用场景、做提醒型内容、价格稳定。文中附一个用假设数字算的例子。
- 要不要在 7-11 提报第二个单品？
第二个单品只有在第一个单品健康、新品能带来第一个单品覆盖不到的顾客或场景、扣掉新品自己的上架费后还赚钱、供应链撑得住两个单品时才有帮助。否则同样的销量被分到两个位置上，两个都变弱。这篇给出 4 项检查、一个用假设数字算的自我蚕食例子，以及怎么先在 TikTok Shop 上测新口味。
- 7-11 货架上来了更便宜的竞品，要不要降价？
先按门店核实新竞品是不是真的在抢你的销量。如果没有，价格不动。如果有，就拼便宜货一时学不来的东西：清楚的购买理由、天天有货、合适的规格；用有针对性的短期促销，而不是永久降价。文中用假设数字算一算降价要多卖多少才回本。
- 成本上涨，能在 7-11 涨价吗？
货架价不能自己改，它跟着和零售商约定的零售价走，所以涨价要通过经销商去谈。先查产品在不在泰国国内贸易厅的管制商品清单上，再算清楚扣掉增值税和每一层毛利后，货架价要涨多少才能覆盖成本上涨，最后准备申请材料。附一个用假设数字算的例子。
- 提报 7-11 的销量预估怎么做才可信？
销量预估要自下而上算：门店数 × 单店日销 × 天数，分保守、基准、乐观三档，并写明每个数字的依据。采购要的是需求证据和给品类带来的新增销量，不是一个看着很大的总数。这篇给出公式、每项输入该拿什么做证据、一个用假设数字算的例子，以及最容易让预估失去可信度的错误。
- 手上好几个品牌，先把哪个推进 7-11 和 TikTok Shop？
每个品牌按五项打分：扣掉渠道成本后的毛利、需求证据、和便利店的匹配度、供应与保质期、品牌方愿意投多少营销费。得分最高的先上 TikTok Shop 测，再带着数据提报 7-11，一次推一个。文中附打分表和一个用三个假想品牌做的例子。
- 2026 年泰国 7-11 与 TikTok Shop 服务商怎么选？
2026 年在泰国选 TikTok Shop 代运营公司或 7-11 增长服务商：先看 8 条标准，再看 6 家公司对比，每家只写它官网上自己公开的信息并附链接。本页由 Flowup 团队撰写，Flowup 也在 6 家之中。
- Flowup 7-Eleven Supplier Cost Sheet 2026
给泰国 7-11 定价之前需要的公开数字，集中在一页：门店数、单店日销、客单价、销售结构，以及顾问公开的进场费、返利、降价支持区间。每个数字都链到出处，示例数字单独标注。