新开的泰国 TikTok Shop 先做直播还是短视频？
简短回答： 多数新店应该先做短视频。短视频能同时测几个方向的卖点和人群，发出去之后还会持续起作用，需要的人手也少。直播适合三种情况：产品需要演示，或者买之前问题很多；有人能固定时间开播；短视频已经验证了哪些卖点有效。在搞清楚这些之前就开播，常常是对着空直播间讲话。
中国品牌对直播很熟，看到国内几小时卖出大量货的案例，自然想在泰国也从直播开始。但成功的直播间大多有新店没有的东西：固定观众、观众信任的主播、已经验证过的卖点。在泰国，这三样都要从头积累。
两种形式对比
| 方面 | 短视频 | 直播 |
|---|---|---|
| 同时测几个方向 | 可以：发几条不同角度的视频 | 难：一场就是一组条件 |
| 需要的人 | 一个策划，加达人或拍摄团队 | 主播、后台、回复评论的人 |
| 持续时间 | 发出后继续起作用 | 效果大多发生在直播期间 |
| 回答问题 | 通过评论，比较慢 | 现场即时回答 |
| 适合的产品 | 几秒画面就能看懂 | 需要演示、选项多或价格较高 |
什么时候开始直播
下面几条大多成立时，直播更可能划算：
- 产品需要演示：质地、用法、前后对比。
- 消费者买之前问题多，比如尺寸、配方、适不适合自己。
- 有人能每周固定时间开播，而不是偶尔播一次。
- 短视频已经看出哪些卖点能让人点进产品页。
- 产品页、价格、优惠券和库存都准备好了，因为直播中途没法补这些。
只满足一两条的话，继续做短视频，把短时间的直播当作实验。
两者一起用
- 用短视频找出有效的卖点，再围绕这些卖点设计直播。
- 把直播里最好的片段剪成短视频。
- 直播前发短视频预告时间和观众能得到什么。
- 直播里反复被问到的问题，做成解答视频。
看哪些数字
| 形式 | 关键数字 |
|---|---|
| 短视频 | 视频到产品页的点击率、产品页的下单率、按内容方向统计的单条视频销量 |
| 直播 | 同时在线人数、观众停留时长、每小时订单数、反复出现的问题 |
不要直接拿一场直播的总销量和一条视频比，两者的人力和时间成本差很多。要比单位成本带来的销量。
局限
- 本文是选择形式的参考，不是某家店的实际结果
- 平台直播功能和条款变化快，开播前请查卖家帮助中心
- 有些品类有宣传用语限制，现场口播比发布前审过的视频更难守住
常见问题
请外部主播好不好？ 对产品熟、粉丝匹配时就好。提前给他们产品资料、标准答案和不能说的词。泰国主播比中文主播更合适面向泰国观众。
一场直播播多久？ 没有适合所有店的数字。看观众停留多久，下次再调整。
人手少的小店要不要直播？ 做不到固定开播的话，先把时间花在短视频和优化产品页上，投入产出更高。
参考来源
- 什么样的 TikTok 内容能让人去 7-Eleven 买：https://www.flowupth.com/zh/insights/tiktok-content-to-7-eleven
- 达人发视频前，TikTok Shop 要先改好什么：https://www.flowupth.com/zh/insights/tiktok-shop-fixes-before-creators
- 进口商怎么开泰国 TikTok Shop：https://www.flowupth.com/zh/insights/importer-start-tiktok-shop
相关指南： 问答指南
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